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SA8000社會責(zé)任制度簡介
SA8000社會責(zé)任制度簡介
何謂SA8000?
* 1997發(fā)布,“社會責(zé)任8000”(SA8000)是第一各全球倫理標(biāo)準(zhǔn)
* SA 8000是基于國際勞工組織會議,環(huán)球人權(quán)宣言及聯(lián)合國兒童權(quán)力會議所發(fā)展的
* 適用于任何規(guī)模,產(chǎn)業(yè)及地點(diǎn)的公司
* 主要目的在確保產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)中的道德責(zé)任
為何發(fā)展SA8000?
* 消費(fèi)者及股東已漸漸關(guān)切產(chǎn)品是否在侵害人權(quán),童工及歧視的情況下生產(chǎn)的
* 多數(shù)公司的現(xiàn)有制度無法克服來自勞工法律,產(chǎn)業(yè)規(guī)范及股東的大量需求
* 最大的挑戰(zhàn)是有效地監(jiān)控制造商和供貨商是否已實(shí)施
SA8000由哪機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)?
* SA8000是由CEPAA(Council on Economic Priorities Accreditation Agency)發(fā)展, 其為CEP的分支機(jī)構(gòu)
* CEP1969年成立于紐約,是服務(wù)研究機(jī)構(gòu),主要任務(wù)是提供公司社會績效既精確且公正的分析
* CEPAA成立于1997年初期,并由專家組成咨詢委員會,該委員會責(zé)任及草擬SA8000標(biāo)準(zhǔn),并提供CEPAA相關(guān)功能、運(yùn)作及政策的方向與建議
* CEPAA咨詢委員會成員包括聯(lián)合國、人權(quán)組織、童公權(quán)力組織、制造商、分包商、非政府機(jī)構(gòu)、咨詢公司、驗(yàn)證公司…等
* 咨詢委員會成員決不代表某一特定組織,他們的指派是依據(jù)其產(chǎn)業(yè)的知識及經(jīng)驗(yàn),以確保能涵蓋所有相關(guān)型業(yè)
SA8000為何需驗(yàn)證?
* 期使公司能發(fā)展及實(shí)施有效的勞工制度
* 強(qiáng)化公司與其股東的長期關(guān)系
* 達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)化可信度
* 建立公司及其產(chǎn)品正確的觀念
* 減少對供貨商第二者稽核次數(shù)
SA8000如何運(yùn)作
* SA8000 的運(yùn)作模式與ISO 9000 、ISO 14000相似
* SA8000包含社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)文件
* 經(jīng)由持續(xù)審核,來提供公司系統(tǒng)的持續(xù)改善
* 經(jīng)由驗(yàn)證機(jī)構(gòu)的過程,公司能提供足夠證據(jù)證明符合SA8000要求
SA8000標(biāo)準(zhǔn)包含哪些
* 童工
* 強(qiáng)迫性勞工
* 健康與安全
* 組織工會的自由與集體談判的權(quán)利
* 歧視
* 懲戒性措施
* 工作時(shí)間
SA8000標(biāo)準(zhǔn)包含哪些
* 薪酬
* 政策
* 管理審查公司代表
* 規(guī)劃與實(shí)施
* 共應(yīng)商的管控
* 處理一律和采取矯正行動
* 對外溝通
* 查證管道及紀(jì)錄
如何實(shí)施SA8000?
* 管理承諾
* 指派權(quán)責(zé)人員
*自我評核
*考慮尋求外界咨詢?nèi)藛T或非官方組織的協(xié)助
* 實(shí)施
*建立文件
*人員培訓(xùn)
*實(shí)施系統(tǒng)
*維持紀(jì)錄
如何實(shí)施SA8000?
* 審核
*預(yù)審
*正式評審
*驗(yàn)證審核
* 持續(xù)改善
*監(jiān)督審核(每6個(gè)月至一年)
*覆審(每三年)
SA8000條文闡述
SA8000之架構(gòu)
管理系統(tǒng)
政策
處理疑慮和采取矯正行動
管理審查
對外溝通
公司代表 查證管道
規(guī)劃與實(shí)施 紀(jì)錄
供貨商的管制
名詞定義
公司（Company）
任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)的組織或企業(yè)的全體，包括公司所有的人員（例：董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督人員和非管理人員，不論是直接雇傭、契約性質(zhì)或以其它方式代表公司的人）。
供應(yīng)商（Supplier）
一個(gè)提供物品或服務(wù)給公司或被用來生產(chǎn)物品或服務(wù)的企業(yè)。
分包商（Subcontractor）
在供應(yīng)商鏈中一個(gè)企業(yè)直接或間接提供物品或供應(yīng)商構(gòu)成或被用來供應(yīng)物品或服務(wù)的生產(chǎn)。
補(bǔ)救行動（Remedial action）
不符合事項(xiàng)補(bǔ)救的行動
矯正措施（Corrective action）
避免不符合事項(xiàng)再度發(fā)生的行動
利害相關(guān)者團(tuán)體（Interested parties）
關(guān)心或受到公司的社會表現(xiàn)所影響的個(gè)人或群體。
兒童（Child）
任何十五歲以下的人，除非當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則采用法律規(guī)定的較高年齡。如果當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定最低工作年齡是十四歲，符合國際勞工組織公約第138條有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則采用法律規(guī)定的較低年齡。
青少年勞工
任何超過上述定義的兒童年齡，但不滿十八歲的工人。
童工（Child labour）
任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動，除非國際勞工組織建議條款第146條。
強(qiáng)迫性勞工(Forced labour)
在懲罰的威脅下所榨取的非志愿性的工作或服務(wù)
補(bǔ)救兒童行動（Remediation of children為了保障經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育和發(fā)展，而采取的所有必要的支持和行動。
標(biāo)準(zhǔn)要求：
1.童工
1.1公司不可雇傭童工或支持雇傭童工的行為。
1.2公司必須建立、文件化、維持有關(guān)補(bǔ)救童工的政策和程序，和有效的傳達(dá)這些
政策和程序給員工和其它利害相公者團(tuán)體，并且應(yīng)該提供足夠的支持拉力促使
童工接受學(xué)校教育，直到他們超過兒童年齡為止。
1.3公司必須建立、文件化、維持有關(guān)推廣兒童教育和青少年工人教育的政策給員工和其它利害相關(guān)者團(tuán)體。這些政策和程序規(guī)定下的兒童是依據(jù)國際勞工組織建議條款第146條，青少年則屬于當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育法律規(guī)定下的年齡或正在求學(xué)當(dāng)中。政策和程序應(yīng)該包括具體措施來保證在上課時(shí)間內(nèi)不雇傭童工或青少年工人，而且童工和青少年工人的每日交通（來回工作地點(diǎn)和學(xué)校）、上學(xué)和工作時(shí)間加起來不得超過十小時(shí)。
1.4公司不可置兒童湖青少年工人于工作環(huán)境內(nèi)外任何具危險(xiǎn)性、不安全性或不健康的情況之下。
2.強(qiáng)迫性勞工（Forced labour)
不可雇傭強(qiáng)迫性勞工或支持雇傭強(qiáng)迫性勞工的行為，也不可要求員工在受雇之時(shí)扣押[押金]或身份證。
3.健康與安全
3.1公司必須考慮到產(chǎn)業(yè)中普通認(rèn)知的危險(xiǎn)和任何特定的危險(xiǎn)，而提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境，并且采取適當(dāng)?shù)牟襟E，來防范因工作而產(chǎn)生與工作有關(guān)的或在工作當(dāng)中發(fā)生的意外和傷害，在合理范圍內(nèi)，盡量減少工作環(huán)境中固有的危險(xiǎn)因素。
3.2公司必須指定一個(gè)高階管理代表，來負(fù)責(zé)所以員工的健康與安全，并且負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)健康與安全的規(guī)定。
3.3公司必須確保所有的員工都接受定期的健康與安全訓(xùn)練，并為新進(jìn)和調(diào)職的員工重復(fù)舉辦這項(xiàng)訓(xùn)練，且留下記錄。
3.4公司必須建立系統(tǒng)來偵測、防范或反應(yīng)可能危害員工健康安全的潛在威脅。
3.5公司必須提供所有員工干凈的廁所、可飲用的水、可行時(shí)提供衛(wèi)生的儲藏食物設(shè)備。
3.6若有提供員工宿舍，公司必須確保宿舍設(shè)備干凈、安全，并能滿足員工的基本需求。
4.組織工會的自由與集體談判的權(quán)利
4.1公司必須尊重所有員工自由成立和參加工會，以及集體談判的權(quán)利，
4.1公司必須尊重所有員工自由成立和參加工會，以及集體談判的權(quán)利，
4.2當(dāng)自由組織工會和集體談判的權(quán)利受到法律限制的時(shí)候，公司必須協(xié)助員工采用類似的方法來達(dá)到獨(dú)立和自由的組織和談判目的。
4.3公司必須保證工會代表不受歧視，并且在工作環(huán)境中能夠接觸工會的會員。
5.歧視（Discrimination）
5.1公司必須聘雇、薪酬、訓(xùn)練機(jī)會、升級、解雇或退休等事務(wù)上，不可從事或支持任何于種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性別取向、工會會員資格或政黨的歧視行為
5.2公司必須不可干涉員工遵奉種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性別取向和工會的信條、規(guī)范或要求的權(quán)利
5.3公司不可允許帶有性方面的強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性行為，包括姿勢、語言和實(shí)際的接觸。
6.懲戒性措施（Disciplinary practices）
不可從事或支持肉體上的懲罰、心理或生理上的壓力，和言語上的凌辱。
7.工作時(shí)間（Working hours）
7.1公司必須遵守適用法律規(guī)定及符合產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間；在任何情況下，不可經(jīng)常要求員工一個(gè)星期的工作時(shí)間超過四十八小時(shí)，并且必須提供員工每七天之內(nèi)至少有一天的休息時(shí)間，
7.2公司必須確保每一個(gè)員工的超時(shí)工作（一星期超過四十八小時(shí)）不得超過一星期十二個(gè)小時(shí)。除非在特殊和短期的業(yè)務(wù)情形之下，公司不應(yīng)要求員工超時(shí)工作，并且應(yīng)該對超時(shí)工作付出額外津貼。
8.薪酬（Compensation）
8.1公司必須確保它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工資至少能夠達(dá)到法律或產(chǎn)業(yè)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，而且它所給付的工資永遠(yuǎn)應(yīng)該足以滿足員工的基本需求，和提供一些可隨意支配的收入。
8.1公司必須確保它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工資至少能夠達(dá)到法律或產(chǎn)業(yè)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，而且它所給付的工資永遠(yuǎn)應(yīng)該足以滿足員工的基本需求，和提供一些可隨意支配的收入。
8.2公司必須確保不會為了懲戒的目的而扣減工資，并且確保定期和清楚的列明工資和福利的組成分：工司也應(yīng)該確保它所給付的工資和福利完全合乎所有適用的法律，并且薪酬給付的形式，無論是現(xiàn)金或支票，都必須合乎方便工人的原則
8.3公司不可采用純勞力性質(zhì)的合約安排和虛假的見習(xí)期辦法，來逃避保障勞工和社會安全相關(guān)法規(guī)中明定的公司對員工應(yīng)盡之義務(wù)。
9.1管理系統(tǒng)-政策
最高主管必須制訂有關(guān)社會責(zé)任和勞動條件的公司政策，確保這個(gè)政策；
a)包含對符合本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所有規(guī)定的承諾：
b)包含對遵守國家和其它適用的法律，公司簽署的其它規(guī)章，和對尊重國際協(xié)議和其詮釋（如第11部分所列）的承諾：
c)包含對持續(xù)改善的承諾
d)有效的文件化、實(shí)施、維護(hù)和傳達(dá)這個(gè)政策可，并且采用容易理解的形式，供所有員工隨時(shí)取閱，所有員工在此所指的是包括董事、決策階層、經(jīng)理、領(lǐng)班和職員，不論是直接雇傭、合約性質(zhì)或用其它方式代表公司的人
e)可對大眾公開。
9.2管理系統(tǒng)-管理審查
最高主管必須依本標(biāo)準(zhǔn)和公司簽署的其他規(guī)章要求，定期審核公司的政策、程序和級校，決定其是否充分、合適和持續(xù)有效。在必要的時(shí)候，必須做系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。
9.3管理系統(tǒng)-公司代表
公司必須指定一個(gè)高階主管代表，不論他在公司是否擔(dān)負(fù)其它任務(wù)，必須確保公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。
公司必須協(xié)助非管理階層的員工從所屬部門選出代表，以便跟高階主管就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行溝通。
9.5管理系統(tǒng)—規(guī)劃與實(shí)施
公司必須確保組織中的第一個(gè)階層皆能了解和實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)的要求；它可以采用的方法應(yīng)該包括但不限于下列各項(xiàng)：
a)明確的角色定義、責(zé)任和職權(quán)；
b)在雇用之際，訓(xùn)練新進(jìn)和臨時(shí)的員工；
c)為既有員工提供定期訓(xùn)練和認(rèn)知計(jì)劃；
d)持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動和成效，來證明實(shí)施的系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的要求。
9.6供應(yīng)商的控制
公司必須建立及維持適切的程序，基于供應(yīng)商符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力，來評估及選擇供應(yīng)商。
9.7 記錄
公司必須維持供應(yīng)商對社會責(zé)任承諾的適當(dāng)記錄，包括但不限于供應(yīng)商書面承諾：
a)確保本標(biāo)準(zhǔn)所有要求
b)參與公司所要求的監(jiān)控活動
c)迅速補(bǔ)救任何違反本標(biāo)準(zhǔn)要求的不符合事項(xiàng)
d)迅速且完整告知公司相關(guān)企業(yè)與供應(yīng)商及分包商的關(guān)系
e)公司必須維持供應(yīng)商及分包商符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的合理證據(jù)
9.8管理系統(tǒng)—處理疑慮和采取矯正行動
9.9 當(dāng)員工和其它利益團(tuán)體質(zhì)疑公司是否符合或不符合公司政策或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)時(shí)，公司必須調(diào)查、處理和做出反應(yīng)；員工如果提供關(guān)于公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料，公司不可對其采取懲罰、解雇或歧視的行為。
9.10如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不符合事項(xiàng)，公司必須根據(jù)不符合事項(xiàng)的性質(zhì)和嚴(yán)重性，執(zhí)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和矯正行動，并且分配足夠的資源來從事相關(guān)的行動。
9.11管理系統(tǒng)—對外溝通
公司必須建立和維持與所有利益團(tuán)體定期溝通的程序，就公司要本標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)要求上的表現(xiàn)，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資訊，所提供的資訊包括但不限于管理審查和監(jiān)督活動的結(jié)果。
9.12管理系統(tǒng)—查證管道
如果合約有要求，公司必須提供合理的資訊和取得資訊的管道，給企圖查證公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的利害相關(guān)團(tuán)體；如果合約中有進(jìn)一步的要求，公司應(yīng)該透過采購合約，要求供應(yīng)商和分包商提供類似的資訊和取得資訊的管道。
9.13管理系統(tǒng)—記錄
公司必須維持適當(dāng)?shù)挠涗?，來證明符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求